ANT habilita punto de atención en Neiva y otras 18 ciudades

La Agencia Nacional de Tierras (ANT) habilitó puntos temporales de atención presencial en 19 ciudades del país, entre ellas Neiva, con el propósito de garantizar la continuidad de sus servicios mientras avanza el proceso de adecuación y alistamiento de sus nuevas instalaciones. La entidad informó que los ciudadanos podrán seguir realizando sus trámites sin interrupciones, tanto de manera presencial como a través de sus plataformas digitales.

La estrategia contempla la utilización de siete sedes de la Agencia de Desarrollo Rural (ADR) y otras doce instalaciones del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), donde los usuarios podrán recibir orientación y adelantar diferentes procedimientos relacionados con los servicios institucionales de la ANT.

En el caso de las instalaciones de la ADR, los puntos temporales funcionarán en Tunja, Ibagué, Neiva, Cartagena, Santa Marta, Montería y Popayán. Por su parte, las oficinas del ICA estarán disponibles en Arauca, Soledad, Florencia, Yopal, Armenia, Bucaramanga, Sincelejo, Puerto Carreño, Cúcuta, Riohacha, Pasto y Cali.

La atención presencial se prestará de lunes a viernes, entre las 8:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, en los horarios habituales. Adicionalmente, la Agencia recordó que sus canales virtuales y telefónicos continuarán operando con normalidad para facilitar el acceso de los ciudadanos a sus servicios.

Los usuarios también podrán comunicarse a través de la línea nacional 018000933881, el teléfono de Bogotá (+57) 601 518 5858 y los correos electrónicos info@ant.gov.co y atencionalciudadano@ant.gov.co. Según la entidad, estos puntos temporales permanecerán habilitados mientras concluyen las adecuaciones de las nuevas sedes, cuya disponibilidad está prevista después del 20 de noviembre.