Sancionan a Claro y Tigo con millonaria multa
Durante la emisión de Noticias Caracol Juan Diego Alvira decidió salir a preguntarle a los habitantes de Bogotá por las próximas elecciones que se llevará acabo este 29 de mayo
La empresa Comunicación Celular - Comcel fue sancionada por $1'534.000.000, porque según la Superintendencia de Industria y Comercio emitió publicidad engañosa dentro de las campañas ,Miedo?, ni que mis redes gastaran datos , y elijo disfrutar sin límites lo que me gusta ,.
La entidad evidenció que el operador incluyó cláusulas abusivas que limitaban su responsabilidad y se la atribuían a las aplicaciones por el consumo de datos del plan del usuario.
El uso de algunas funcionalidades de las aplicaciones como las de iniciar sesión, hacer llamadas o videollamadas y transmitir en vivo sí generaba consumo de los datos de los planes móviles de los usuarios ,, indicó la SIC en un comunicado.
Frente al caso del operador Tigo, la multa ascendió a $1 #39,343.000.000 por llevar a cabo prácticas que desconocen el derecho de los usuarios de mantener la titularidad de sus líneas móviles.
Según la Superintendencia, habría reutilizado y/o reciclado líneas móviles de usuarios sin el lleno de los requisitos regulatorios vigentes, modificado unilateralmente los contratos de prestación de servicios.
Por otra parte, se pudo establecer que TIGO modificó de manera unilateral y sin el consentimiento de algunos de sus usuarios, las condiciones contractuales inicialmente pactadas en sus planes denominados.
