Nequi amaneció con intermitencias en su servicio
Los usuarios de la plataforma se quejaron en redes sociales por no poder disponer de su dinero por este medio.
En la mañana de ese viernes 11 de octubre, varios usuarios de Nequi se han quejado a través de redes sociales por no poder hacer uso de su dinero por este medio, debido a que la plataforma se encuentra caída.
“Trabajamos para volver a estar disponibles lo más rápido posible. ¡Ofrecemos disculpas!”, es el mensaje que aparece en la plataforma de los usuarios que necesitan con urgencia su dinero, se lee en un letrero al abrir la aplicación.
Además, por medio de mensaje de texto, la compañía explica a sus usuarios: “¡Hola! Estamos revisando qué pasa con nuestra app Nequi. Trabajamos para arreglarlo rápidamente. Puedes consultar el estado de nuestros servicios en nuestra página oficial”.
Otro de los mensajes que le aparece a los usuarios al ingresar con su clave personal a la plataforma es: “Tenemos una solución para ti. Si necesitas sacar tu plata en este momento, puedes sacarla en corresponsales y cajeros Bancolombia”.
Al momento, los ciudadanos que tienen Nequi no pueden hacer ninguna transacción.
“Trabajamos para volver a estar disponibles lo más rápido posible. ¡Ofrecemos disculpas!”, es el mensaje que aparece en la plataforma de los usuarios que necesitan con urgencia su dinero, se lee en un letrero al abrir la aplicación.
Además, por medio de mensaje de texto, la compañía explica a sus usuarios: “¡Hola! Estamos revisando qué pasa con nuestra app Nequi. Trabajamos para arreglarlo rápidamente. Puedes consultar el estado de nuestros servicios en nuestra página oficial”.
Otro de los mensajes que le aparece a los usuarios al ingresar con su clave personal a la plataforma es: “Tenemos una solución para ti. Si necesitas sacar tu plata en este momento, puedes sacarla en corresponsales y cajeros Bancolombia”.
Al momento, los ciudadanos que tienen Nequi no pueden hacer ninguna transacción.