La ESE Hospital Departamental de Garzón implementa tecnología para recordación de citas
Garzón, Huila. – La ESE Hospital Departamental San Vicente de Paúl avanza en la modernización de sus servicios con la implementación de un chatbot desarrollado en colaboración con la empresa Sharrys Tech, el cual tiene como objetivo principal recordar oportunamente a los usuarios sus citas médicas y facilitar la difusión de campañas de salud.
La herramienta tecnológica enviará notificaciones automáticas a los pacientes 72, 24 y 6 horas antes de su atención médica, contribuyendo a reducir inasistencias y mejorando la organización del servicio.
Adicionalmente, el chatbot permitirá al hospital establecer un canal directo de comunicación con la comunidad, a través del cual se podrán compartir mensajes de interés público, recomendaciones y campañas de prevención y promoción de la salud.
“Nuestro propósito es acercar el hospital a la comunidad. Con esta tecnología buscamos garantizar una mejor experiencia para los usuarios y fortalecer la comunicación institucional,” señaló el gerente Carlos Daniel Mazabel Córdoba.
Este proyecto hace parte de la estrategia de transformación y modernización que adelanta la institución, con el apoyo de la Gobernación del Huila, reafirmando el compromiso del hospital con la innovación y la calidad en la atención en salud para todos los habitantes de la región.
