EPS Sanitas implementa cambios para mejorar la entrega de medicamentos

Kevin Web

EPS Sanitas implementa cambios para mejorar la entrega de medicamentos

Con estas medidas, la EPS Sanitas espera reducir las barreras de acceso a medicamentos.

La EPS Sanitas, intervenida por la Superintendencia de Salud, ha enfrentado un aumento significativo en las quejas de sus usuarios, principalmente relacionadas con las dificultades para acceder a los medicamentos. Desde el inicio de la intervención, el descontento ha crecido un 25% en los últimos seis meses, pasando de 2.000 a más de 3.000 casos.

Para abordar este problema, la interventoría de EPS Sanitas implementará una estrategia a partir del 1 de octubre de 2024. Esta medida busca aumentar el número de operadores responsables de la dispensación de medicamentos, diversificando el servicio y mejorando el acceso para los usuarios.

Nuevas empresas gestoras farmacéuticas se sumarán a la  Cruz Verde y Audifarma, los operadores actuales, para garantizar un servicio más ágil y eficiente. Estas empresas son:

- Pharmasan

- Suministros y Dotaciones de Colombia S.A.

- Discolmets

- Genhospi

- Cohan

- Insumedic

- MYT Salud

- Humsalud

- Salud Éticos Serrano

Una de las principales metas de la intervención es ampliar la cobertura de entrega de medicamentos a 15 departamentos del país, incluyendo Antioquia, Boyacá, Casanare, Cesar, Chocó, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Santander y Vichada.

Esta medida permitirá que pacientes de municipios con acceso limitado a los medicamentos puedan recibirlos sin tener que desplazarse hasta las capitales departamentales. Los municipios de Guainía, Putumayo y Guaviare tendrán puntos físicos de dispensación a partir de la próxima semana.

El plan beneficiará a más de 1.300.000 pacientes y se desarrollará en dos fases:

- Primera fase (hasta diciembre de 2024): ampliación de cobertura en los 15 departamentos mencionados.

- Segunda fase (enero de 2025): expansión del servicio y mejora de la calidad de atención.

 

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